UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A USUARIOS (UNE) DE “KAPITAL BANK”:
En Kapital contamos con una Unidad Especializada para atenderte cuando no estés de acuerdo con la respuesta a tu reclamación, aclaración o consulta.
Para atender tu petición, es necesario, anexar tu reclamación, identificación oficial vigente y la evidencia correspondiente, en caso de contar con ella.
Avenida Insurgentes Sur 2475, Int. Piso 24, Colonia Barrio Loreto, San Ángel Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01090.
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CONDUSEF: La Comisión Nacional de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es una agencia gubernamental del gobierno mexicano que funciona como defensora de los usuarios de cualquier tipo de servicio financiero en México.